SCRM市面上有很多社交營(yíng)銷(xiāo)工具，但是免費(fèi)好用的不多。我在這里介紹一個(gè)，看能不能滿(mǎn)足你的需求:Mautic免費(fèi)開(kāi)源的SCRM自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)1growth.com

讓我們?cè)敿?xì)數(shù)一下這個(gè)SCRM工具的功能是什么：1 融合了多種功能SCRM營(yíng)銷(xiāo)渠道

一說(shuō)SCRM只是相當(dāng)微信，Mautic企業(yè)微信、微博不僅集成了微信功能，H5頁(yè)，各種小程序全覆蓋，還整合了傳統(tǒng)的推廣渠道：短信、郵件、App推送、頁(yè)面彈出窗口、瀏覽器推送等

2 通過(guò)不同渠道開(kāi)放客戶(hù)來(lái)源，收集客戶(hù)行為數(shù)據(jù)SCRM基礎(chǔ)是用戶(hù)，用戶(hù)行為越完整，營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)策略就越好。

3 通過(guò)AI算法獲取用戶(hù)肖像，自動(dòng)生成推廣計(jì)劃，預(yù)測(cè)客戶(hù)行為，提前行動(dòng)

4 無(wú)需開(kāi)發(fā)和開(kāi)放企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)，DIY超級(jí)跨系統(tǒng)SCRM營(yíng)銷(xiāo)工具

SCRM工具通常需要與企業(yè)的其他系統(tǒng)合作，以最大限度地發(fā)揮其價(jià)值，如集成企業(yè)CRM企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)集成系統(tǒng)OA系統(tǒng)等。Mautic支持可視化無(wú)代碼集成，無(wú)需查看接口問(wèn)題，一般操作人員可通過(guò)界面點(diǎn)擊輕松完成數(shù)據(jù)對(duì)接。

5 自動(dòng)化SCRM實(shí)時(shí)、個(gè)性化、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)流程，提高人效、省時(shí)、省力、自定義SCRM營(yíng)銷(xiāo)流程，針對(duì)不同用戶(hù)類(lèi)型，在千人面前展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策略

6 免費(fèi)、私有部署、開(kāi)源、開(kāi)源、開(kāi)源

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