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什么是私域流量?[個(gè)人私域流量怎么玩]

如何玩網(wǎng)站流量[個(gè)人私域流量]

如何啟動(dòng)私域流量池,我將私域流量池的啟動(dòng)歸類為五個(gè)關(guān)鍵詞:

1. 養(yǎng)號(hào)

2. 導(dǎo)流

3. 人設(shè)

4. 轉(zhuǎn)化

5. 管理

01養(yǎng)號(hào)

提高號(hào)碼是第一件重要的事情!有了容器,我們可以談?wù)撌褂萌萜鱽?lái)承載用戶,進(jìn)行分流、操作和轉(zhuǎn)換。

維護(hù)號(hào)碼也是限制私有域流量池規(guī)模發(fā)展的門檻!許多人開始建立流量池,使用幾個(gè)微信ID和幾個(gè)員工,但數(shù)量太大,會(huì)導(dǎo)致官方禁令。規(guī)模不在本文的討論范圍內(nèi),下次有機(jī)會(huì)討論。

養(yǎng)號(hào),一定要有養(yǎng)號(hào)意識(shí)。隨著微信規(guī)則的日益嚴(yán)格,如果不能保證賬號(hào)的安全,一旦被禁止,以前的努力就會(huì)白費(fèi)。

目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的養(yǎng)號(hào)方法有三種:

第一類:自己提高。員工注冊(cè)微信身份證,公司專用手機(jī)提高號(hào)碼。員工隨身攜帶工作手機(jī),將客戶添加到這些號(hào)碼中,作為工作使用。這是最合規(guī)的數(shù)字維護(hù)方法,即每個(gè)員工都有一個(gè)工作手機(jī)工作號(hào)碼,所有的操作都是人類行為,普通的商業(yè)行為。

目前很多規(guī)模不大的公司,靠自己的員工養(yǎng)號(hào)足以搭建私域流量池。比如一個(gè)號(hào)加3000個(gè)客戶,有10個(gè)員工,每個(gè)員工一個(gè)號(hào),就可以加30000個(gè)客戶。足以應(yīng)付日常商業(yè)往來(lái)。

第二類:在市場(chǎng)上購(gòu)買舊號(hào)碼。說(shuō)實(shí)話,到目前為止,我還沒(méi)有在市場(chǎng)上找到一個(gè)可靠的舊銷售渠道。如果你有,歡迎添加我的微信介紹給我。購(gòu)買老號(hào)碼的風(fēng)險(xiǎn)之一是,即使老號(hào)碼是真正的老號(hào)碼,所有真實(shí)姓名操作的歷史記錄都是正常的。如果您購(gòu)買了大量的老號(hào)碼,員工操作不當(dāng),也會(huì)導(dǎo)致密封。更改登錄地址本身就是一種敏感的行為。如果您購(gòu)買了舊號(hào)碼,請(qǐng)小心操作。

第三類:虛擬號(hào)碼。近年來(lái),在一些難以形容的灰色地帶,許多人使用云控制軟件來(lái)提高數(shù)量,這可以解決大規(guī)模問(wèn)題,但風(fēng)險(xiǎn)很大,建議謹(jǐn)慎使用。

02導(dǎo)流

導(dǎo)流是將流量導(dǎo)入您的私域流量池。

引導(dǎo)用戶添加您的微信ID,或您主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)砑佑脩粑⑿臝D,這是一個(gè)知識(shí)。目前,對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),用戶從訂單到收到貨物之間的這段時(shí)間是一個(gè)黃金時(shí)間,通過(guò)率可以高達(dá)90%甚至更高。如果用戶是您的老用戶,并且已經(jīng)沉默了很長(zhǎng)時(shí)間,則很難再次喚醒此類用戶。與用戶互動(dòng)一定更容易。最好根據(jù)您的類別特點(diǎn)找到用戶感興趣的方法。最簡(jiǎn)單、最粗糙的紅包效果越來(lái)越差。

03人設(shè)

說(shuō)到人設(shè),就是創(chuàng)造IP,真的有一個(gè)[真人]的設(shè)置。很多品牌會(huì)堅(jiān)持說(shuō)我的微信號(hào)一定是品牌logo制作化身,品牌名稱為昵稱。微信是一種社會(huì)屬性。我們朋友圈的朋友也想成為一個(gè)真實(shí)的人,和我說(shuō)話的是一個(gè)真實(shí)的人,而不是一個(gè)冰冷的品牌。當(dāng)然,如果品牌能給用戶社交體驗(yàn),也可以這樣做。

大多數(shù)仍然建議使用真人IP人設(shè)。

人可以是商店經(jīng)理。對(duì)于電子商務(wù)賣家來(lái)說(shuō),商店經(jīng)理有自己的生活和生意。這項(xiàng)業(yè)務(wù)可能支持商店經(jīng)理的夢(mèng)想或養(yǎng)家糊口的小企業(yè)。一個(gè)豐滿的商店經(jīng)理形象不是這個(gè)奇怪的商店名稱,而是一個(gè)值得信賴的人。

人設(shè)可以是KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)。有些領(lǐng)域需要有觀點(diǎn)輸出或知識(shí)的人來(lái)普及用戶的常識(shí),整合信息和資源KOL。比如母嬰類KOL這很常見(jiàn)。另一個(gè)例子是,我最近計(jì)劃寫一系列關(guān)于私有域流量池的文章。1月份寫的《2018社交電子商務(wù)行業(yè)分析報(bào)告》是將自己建設(shè)成社交電子商務(wù)和私有域流量池領(lǐng)域KOL,整合信息輸出觀點(diǎn)作為專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

人設(shè)可以是達(dá)人網(wǎng)紅。現(xiàn)在是看臉的時(shí)代,很多領(lǐng)域都可以出網(wǎng)紅達(dá)人,在用戶的朋友圈中,有一個(gè)達(dá)人或網(wǎng)紅,感覺(jué)朋友圈的顏值都被提升了不少。美妝護(hù)膚,服裝類可以走達(dá)人網(wǎng)紅路線。

總之,根據(jù)不同的領(lǐng)域特點(diǎn),創(chuàng)造不同的領(lǐng)域IP與用戶建立關(guān)系,獲得用戶信任,讓用戶覺(jué)得自己的朋友圈里有一個(gè)有價(jià)值的[真人]。

04銷售

建立私域流量池作為商業(yè)行為的最終目的是轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)。

如何在私有域流量池中進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)型也有所不同。例如,電子商務(wù)玩家通常子商務(wù)玩家通常在朋友圈發(fā)布新產(chǎn)品,用戶贊揚(yáng)和發(fā)布訂單,并為用戶種植各種草。在特定的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)促銷訂單,轉(zhuǎn)化率將是其他電子商務(wù)平臺(tái)的兩倍甚至更高。例如,在建立了一個(gè)龐大的社區(qū)后,社區(qū)玩家可以使用社區(qū)廣告或其他類別進(jìn)行轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)。

05管理

管理用戶就是把用戶當(dāng)成[真人],而不是流量。[真人]有個(gè)人信息和用戶行為。

在與用戶的每一次互動(dòng)中,都會(huì)留下用戶信息。最好收集這些信息。隨著時(shí)間的推移,你會(huì)對(duì)你的用戶有更深入的了解。同時(shí),您還將對(duì)用戶處于什么階段、用戶狀態(tài)和用戶級(jí)別進(jìn)行主觀客觀的評(píng)估,并記錄這些評(píng)估以便于操作。管理好用戶信息,了解自己和敵人。你對(duì)用戶了解得越多,你就越能做出正確的決定。

什么是私域流量?

它實(shí)際上是為公共域流量:所謂的私有域流量,是指你可以自由重復(fù)使用,無(wú)需付費(fèi),可以隨時(shí)觸摸,沉淀在公共賬戶、微信群、個(gè)人微信身份證、標(biāo)題、抖音等我們媒體渠道用戶,屬于私有資產(chǎn)。

就我們個(gè)人而言,我們需要從媒體、微博和小紅書中獲取流量。我們?cè)鯓硬拍塬@得流量?

事實(shí)上,獲取私域流量的最佳方式是借助各種平臺(tái)打造個(gè)人品牌

個(gè)人品牌是什么?

其實(shí)說(shuō)白了,就是這樣:

產(chǎn)品 = 你的名字

例如,如果你現(xiàn)在肩膀疼痛,你會(huì)立即認(rèn)為在博客上看到艾灸專家的產(chǎn)品可以幫助你緩解這個(gè)問(wèn)題。

打造個(gè)人品牌,其實(shí)就是成為行業(yè)專家。

未來(lái),打造個(gè)人品牌越來(lái)越重要,你要特別注意。

另一個(gè)例子是通過(guò)我們媒體平臺(tái)建立一個(gè)私有域流量池:主要通過(guò)內(nèi)容輸出,在平臺(tái)上不斷輸出內(nèi)容,通過(guò)內(nèi)容鏈接同一領(lǐng)域的共同愛(ài)好,從而建立一個(gè)個(gè)人品牌。

無(wú)論是抖音、頭條、西瓜,還是微博、微信官方賬號(hào)。

都可以通過(guò)內(nèi)容獲取公域流量的用戶人群,比如,你是每天發(fā)布美食的內(nèi)容,那么美食愛(ài)好者就會(huì)關(guān)注你成為你的粉絲;假如你是講段子的、同樣會(huì)獲取相同的愛(ài)好者,這是以內(nèi)容為鏈接點(diǎn)把公域流量用戶轉(zhuǎn)化為私域流量的邏輯和思路。

以今年為例,但所有進(jìn)入私域流量運(yùn)營(yíng)的企業(yè),不僅業(yè)績(jī)沒(méi)有下降,而且同期增長(zhǎng)了幾倍。這是什么意思?這意味著私域流量仍然有紅利。只有把私域流量作為戰(zhàn)略,公司才能做到這一點(diǎn)。如果把私域流量作為戰(zhàn)術(shù),玩得開心就好。

這里不談企業(yè)私域流量的運(yùn)營(yíng),因?yàn)槟憧吹奶啵呀?jīng)麻木了,就像朋友勸你多喝開水一樣。你聽(tīng)了之后忘了,笑了笑,吐槽了一句:又一個(gè)直男癌癥。在這里,我們來(lái)談?wù)勊接蛄髁康囊粋€(gè)分支:個(gè)人私域流量的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。與企業(yè)相比,個(gè)人私域流量的建設(shè)更加腳踏實(shí)地,需求更加迫切。個(gè)人私域流量建成后,會(huì)獲得更多的業(yè)績(jī)傭金,會(huì)創(chuàng)造自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

什么是個(gè)人私域流量?

個(gè)人私域流量是以個(gè)人為基礎(chǔ),以微信為載體打造的個(gè)人流量池。適用于一兩個(gè)人經(jīng)營(yíng)的小店,如小商家、小商販、街邊小店、夫妻店等。

個(gè)人私域流量的特點(diǎn):與企業(yè)私域流量不同,個(gè)人私域流量的用戶數(shù)量較少,群體數(shù)量較少,但連接頻率相對(duì)較高,用戶忠誠(chéng)度較高。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)商甚至可以在小組中叫出每個(gè)人的名字,了解每個(gè)人的喜好,等等,用大腦成千上萬(wàn)的人。

個(gè)人私域流量的價(jià)值:由于采用一對(duì)一、一對(duì)多的溝通形式,個(gè)人私域流量的單個(gè)用戶產(chǎn)出遠(yuǎn)高于企業(yè)私域流量。

如何玩?zhèn)€人私域流量?

做好個(gè)人私域流量,做好兩件事,一是打造個(gè)人朋友圈,二是維護(hù)社區(qū)。

還是那句話,路簡(jiǎn)單,知道容易做難。看似簡(jiǎn)單的兩件事,能做好的很少。我以公司的商務(wù)崗位為例,向大家展示商務(wù)崗位是如何做個(gè)人私域流量的。不要以為商務(wù)和運(yùn)營(yíng)沒(méi)關(guān)系。很多運(yùn)營(yíng)職責(zé)介于商務(wù)和運(yùn)營(yíng)之間,只要背著KPI,你就是半個(gè)商務(wù),所以下面的內(nèi)容也要看。

先說(shuō)朋友圈的建設(shè)。個(gè)人私域流量的運(yùn)營(yíng)是在微信上完成的。微信可以和用戶打交道,分為三個(gè)部分:一對(duì)一私聊、一對(duì)多朋友圈、微信群。一對(duì)一私聊是見(jiàn)仁見(jiàn)智,教不出來(lái)。就像有些生意一樣,他們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,所以他們把客戶聊得很開心。幾千塊的廣告費(fèi)每分鐘都打過(guò)來(lái)。有些生意不好,可以屏蔽對(duì)方的聊天。

繼續(xù)談?wù)摻⒁粋€(gè)朋友圈。如果你只聊天,你每天可以談?wù)撌畮讉€(gè)。一個(gè)5000人的數(shù)字不可能被每個(gè)人照顧。你需要建立一個(gè)朋友圈。通過(guò)創(chuàng)建這個(gè)詞,我們也明白朋友圈決定了個(gè)人標(biāo)簽。用戶知道你的個(gè)性、業(yè)務(wù)以及是否有任何對(duì)象。為你形成一個(gè)印象標(biāo)簽。這種印象是可以創(chuàng)造的。很多人看了我的朋友圈,得出結(jié)論:身體里有一個(gè)有趣的靈魂。這也是我想為別人塑造的個(gè)人形象。

建立一個(gè)好的朋友圈并不是說(shuō)發(fā)送朋友圈的頻率越多越好,也不是說(shuō)幾天內(nèi)什么都不發(fā)送發(fā)送。但個(gè)人生活、工作進(jìn)度、業(yè)務(wù)介紹、經(jīng)驗(yàn)交叉混合,根據(jù)固定節(jié)點(diǎn),計(jì)劃發(fā)布最好。老板經(jīng)常問(wèn)生意,為什么不發(fā)送朋友圈呢?所有不發(fā)送朋友圈的業(yè)務(wù)都有一個(gè)統(tǒng)一的答案:每天做廣告,其他人都會(huì)阻止我。雖然這些業(yè)務(wù)通常不關(guān)心客戶,但在朋友圈刷新這件事上,真的為了客戶,真的是太陽(yáng)從西方出來(lái)的。

有一個(gè)非常好的業(yè)務(wù)來(lái)管理朋友圈,通過(guò)發(fā)送朋友圈,準(zhǔn)確地鎖定了許多感興趣的客戶。其他人是怎么做到的?正如上面提到的,計(jì)劃發(fā)布不同的內(nèi)容,既有生活,也有干貨。我們放一百顆心,沒(méi)有人會(huì)黑這樣的朋友圈,我們黑是每天發(fā)送十幾個(gè)純硬廣的朋友圈。

如果你看起來(lái)很甜,那就更好了。偶爾,你也可以曬九宮旅游地圖,讓客戶有期待感,期待下一次九宮地圖。也可以點(diǎn)擊你的頭像,瀏覽你的其他朋友圈。此時(shí),抓住機(jī)會(huì)發(fā)送一個(gè)商業(yè)介紹的朋友圈。如果對(duì)方有商業(yè)需求,給你一個(gè)拇指,你就會(huì)知道這是一個(gè)潛在的客戶,悄悄地溝通,一個(gè)業(yè)務(wù)通過(guò)朋友圈。

接下來(lái)是社區(qū)的維護(hù),接觸了很多行業(yè),運(yùn)營(yíng)了很多微信群。我發(fā)現(xiàn)并不是所有的行業(yè)都適合社區(qū),所以我們應(yīng)該因地制宜。例如,我以前做過(guò)什么tob業(yè)務(wù),為企業(yè)提供裝飾服務(wù),客戶大多是企業(yè)主或負(fù)責(zé)人,這樣的群體玩私人域流量做社區(qū)會(huì)有很大的問(wèn)題,一旦與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混合,一天就可以掏空公司的客戶。

這些商店的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是消費(fèi)頻率高,客戶單價(jià)低,需要經(jīng)常連接,激活他們形成回購(gòu),社區(qū)的作用是激活。我們是否有這樣的感覺(jué),微信添加了很多朋友,添加后,朋友沉默到地址簿,800年不能說(shuō)一句話,成為不刪除彼此的僵尸粉絲。朋友圈會(huì)提醒對(duì)方一點(diǎn),微信上有這樣一個(gè)人,有沒(méi)有比朋友圈更好的連接方式?這是一個(gè)社區(qū)。

有一家賣水果的小店,把每天來(lái)買水果的人加到微信里,通過(guò)加朋友領(lǐng)蘋果,然后用群搶哈密瓜的活動(dòng)把用戶圈到微信群里。每天在群里曬新水果,大家接龍下單。沒(méi)有購(gòu)買意向的用戶會(huì)看到別人搶的那么激烈 ** 購(gòu)買他。

這個(gè)賣水果的小販經(jīng)常在群里普及吃什么水果的好處,把社區(qū)變成水果知識(shí)講堂。當(dāng)別人的水果店早上開門,還在擔(dān)心今天的客流,生意怎么樣,有多少人來(lái)買。他的訂單已經(jīng)安排了幾天,這就是個(gè)人私域流量中社區(qū)的價(jià)值。

賣零食、賣水果等行業(yè)做社區(qū)比其他行業(yè)有天生的優(yōu)勢(shì),我們是為了低價(jià)福利,一旦進(jìn)入群體,即使每天發(fā)送折扣廣告,也沒(méi)有人退出群體,因?yàn)橹皇切枰∑渌袠I(yè),如教育,不能純廣告,引導(dǎo)大家討論交流,間歇廣告更合適。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               聲明:本文觀點(diǎn)僅代表作者本人,搜狐號(hào)是信息發(fā)布平臺(tái),搜狐只提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

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