我們在之前說過了企業(yè)微信、平臺流量的此基礎去理解，并預測了一些啟動階段方面的不建議，前段時間在跟很多高端品牌、行業(yè)客戶去溝通的時間過程中，我們原來另類的低頻解決：

公域新興領域2個高頻解決

1、私與公跟saas產品的實際關系是什么？私與公跟crm是什么實際關系？2、內容電商就是crm在qq的延伸嗎？

我們來聊一下這方面我們的認知。可以這么說，私與公＝全渠道營銷，全渠道營銷是erp的天賦覺醒和發(fā)展中，下面我們重點講下私權利和erp直接的兩者關系。

一、死數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)01:30.活數(shù)據(jù)情況，產品營銷的名與實

營銷推廣里大部分時候談的數(shù)據(jù)情況是騙的，這或許是個為是的事實。當一位品牌營銷部門負責人說出：“erp數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)里有幾百萬發(fā)現(xiàn)用戶客戶訂單數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)”，“微信公眾號真愛粉上百萬”，“短視頻/發(fā)微博粉絲會上千萬”的時候，這僅僅代表了這，但沒有代表性人物任何已經或者你的將來。

講一個我們實操演練了的案列：曾經給某美妝領先優(yōu)勢品牌中把新增量crm系統(tǒng)訂單內所有用戶做了激活功能，其中包括引導到蘇寧易購各種活動頁/添加公眾號/添加商家/合理引導有贊微商城等大量測試，最終結論如下表：

·484個小時內定單所有用戶參與率3-5倍于當月普通用戶；·當月所有用戶3倍于近一個一季度所有用戶，近一個四季度發(fā)現(xiàn)用戶2倍于近兩個月所有用戶；·而超過三個月用戶高等教育入學率高等教育入學率在千分之幾到至極之幾，基本忽略不計。

大量其品牌真實情況嚴重就是相當，花了很多把時間項目搭建了saas產品數(shù)據(jù)庫，但在沒有并有效激活的情況多下，發(fā)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)也只是“躺”在那里，是實實在在的“死最終數(shù)據(jù)”。

全部真相其實很直白：數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)全面，現(xiàn)有用戶是發(fā)現(xiàn)用戶，用戶數(shù)據(jù)全面≠所有用戶。

?什么是“活數(shù)據(jù)全面”？

那什么是“活數(shù)據(jù)全面”呢？就是能有效用戶，并且可以跟現(xiàn)有用戶引發(fā)交流互動的具備。前一兩年微信公號粉絲值錢，是因為一篇重新打開率在3-10%之間，比一條短信這種動不動就千幾萬幾的效率方面高了不止幾倍，以前微信、短視頻平臺、秒拍和網易美學也是一個道理。所以品牌營銷的核心本身對用戶的產生影響，影響的基本前提是現(xiàn)有用戶不愿意理你。

所以大部分人中部分之后談的saas產品僅僅是一個所有用戶數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，稍好一些談的是傳統(tǒng)合適的方式實現(xiàn)精準營銷，比如短信、外呼/內呼，電郵。但沒有精準營銷輸送管道的大型數(shù)據(jù)庫沒有用。反過來，公域是強觸達場景的。

對高端品牌的結論是：傳統(tǒng)saas產品和在線客服團隊人員幾乎不可能做得好淘內。目前快速啟動并向前奔跑的品牌，一般聯(lián)盟組織部門負責是：

·線下實體場景的為大數(shù)據(jù)營銷或線上電商團隊；

·線下實體其他場景是產品銷售高管團隊（或對等其他終端/平臺渠道核心團隊）

前者因為起點相對較低，前期需更多的產品技術團隊支持它。

二、實現(xiàn)精準營銷具備大幅提升：公域的超強營銷推廣效率

我們看來在場景營銷管道這一層層，就是crm系統(tǒng)在微信qq的延伸，只是比時候所有的形態(tài)場景營銷效率比：

?最新qq的月活已經到12億了，幾乎所有高端品牌的所有發(fā)現(xiàn)用戶都在這里?用戶訪問時長是作出決定性的，這也就注定了微信里、短視頻、秒拍的超強產品營銷效率?qq淘內角度觀察，以專業(yè)老師、建立社群、朋友圈兒增加用戶的及效率是傳統(tǒng)微信公眾號的3-5倍以上。附帶基本判斷是我們認為阿里釘釘短期反彈我們不能無不受限制完全開放票圈基本功能，不然微信朋友圈廣告服務怎么活？反過來品牌中如果把所有用戶都列為私權利管理方式，這部分預算能否先從朋友圈廣告拿一些上來？

?傳統(tǒng)saas產品觸達是單向的，從微博發(fā)布和公號變革的時代（營銷云）直到強調雙向高速互通，微信把雙向技術能力出色到了新高度要求：24小時2周7天服務、老師一對一深度提供服務，品牌產品從來沒有跟所有用戶的位置距離這么近過。這就是為什么從9月份從，大量關于私與公的一篇文章在反復強調其品牌大ip角色設定。舉個實操技巧：私權利內容運營團隊人員的一部分工作后是“轉譯”其他內容到私域內，因為內容主題形態(tài)比較必定隨前后端營銷推廣形態(tài)比較發(fā)生改變而可以改變，公共號、微博發(fā)布的內容可以去適應朋友圈、1對1、社群運營這些新表現(xiàn)形式

?跟saas產品的有機結合是深度去理解現(xiàn)有用戶。我們現(xiàn)在的幾乎合作關系的每一個品牌中，都需要更多把所有用戶客戶訂單、訂閱號標簽一、小程序頁面數(shù)據(jù)和私域整合，技術手段一對一場景的并深度精準定向服務

對其品牌的推論是：做肯定比不做到位，先問題“會不會”的難題，再談“好不好”。先把產品營銷管道連接層做好，把實現(xiàn)精準營銷及效率大幅大幅度提高。

三、產品營銷和的銷售形態(tài)比較升級優(yōu)化：從觸達到內在潛力

實現(xiàn)精準營銷和6擋手自一體變速器更多需求相對容易，但好手從不被動耐心的等待，而是主動去激發(fā)不同用戶。這一點身在傳統(tǒng)crm技術能力之外。如果僅僅是匹配固定用戶和新的規(guī)則來發(fā)送內容優(yōu)惠卷給用戶（如過生日、會員周年紀念禮、大促控制節(jié)點等）（雖然已經比大量品牌現(xiàn)實情況快速進步了很多），那么仍然從其本質上嚴重高估了私域的物質價值。

從2015年支付寶迅速崛起直到，我們就大家社交網站+移動支付技術這前者的有機結合，會誕生了一個超級經濟體。2019年小程序上引發(fā)的交易額是8,000億元元人民幣，2020年如果翻兩番，這意味著以微信qq為作為載體的零售板塊機會很多絲毫不輸于唯品會、蘇寧易購等互聯(lián)網電商巨擎。私與公在為高端品牌帶給銷售的技術能力上，跟營銷自動化完全不是一個體量。大量提供服務各種場景的締造、直播、內容電商、群內活動中，都最終決定了淘內在前端自動化運營方面復雜度上遠低于營銷自動化，甚至由于處于生態(tài)圈發(fā)展中早期出現(xiàn)，其對于其品牌開展模型結構深入探索的能力潛在需求，遠略高于蘇寧易購的門店運營。

?尋求突破服務提供場景非常關鍵

尋找服務提供生活場景同樣運營的工作抓手重要因素，否則私域將重新境地類產品價格大戰(zhàn)和網絡渠道市場價比拼之中。我們共同且重點觀察到了眾多高端品牌正在這一點上開展探索，尤其是大量新迅速崛起的年輕性消費高端品牌，充分利用微信攻擊形態(tài)跟發(fā)現(xiàn)用戶“玩”上去。比如我們正在服務提供的一個雪糕品牌，就把“我敬你是個資深吃貨”出色到了極致，在公域中做了大量現(xiàn)有用戶曬單種草、近期發(fā)布新產品匠心品質和創(chuàng)意想法視頻、簡單總結網紅界食法等，提升效果節(jié)節(jié)攀升。

對品牌中的最終結論是：除了粗暴發(fā)券、發(fā)硬廣、一天數(shù)十條群內活動會今天發(fā)布，把淘內看作純廣告之外，其實相互結合高端品牌最大特點認真地思考提供的服務生活場景，畢竟微信qq的核心體系中最是“人即提供服務”。

簡單總結

私域一定至少是更高效目標用戶的erp平臺渠道，但公域的真正的價值遠不僅于此。有效結合起來社交平臺的突出特點，品牌產品應該充分正確理解一對一的服務、社群運營、朋友圈等多種其形態(tài)，利用個人直播、深度服務提供、內容主題各種活動、其品牌ip人設崩塌等能力，內在潛力不同用戶，快速實現(xiàn)強有力的品牌塑造和最終產品銷售。以上內容轉自配圖，非常感謝所有商家我分享！

以上，我們從各方面詳細分析了企業(yè)軟文營銷所要深度的思考的一些解決，希望能對實踐經驗必經階段中的你啟示。進一步了解云之家的工具特殊屬性、人工智能應用和協(xié)作配合各種資源，能幫你不斷實踐出落地成效的產品解決方案。

電商平臺寶全渠道營銷：集多的號、多微信社群、多訂閱號、多企業(yè)微信、多小程序電商，一體化管理，提供全面全渠道營銷產品營銷工作效率的提高！

企業(yè)中運營管理很難，辛辛苦苦運營中3年，去沉淀在其它公司其它平臺上的客戶一多少?客戶多都加在老員工qq里，溝通和交流時間過程我怎么監(jiān)督?產品銷售又是員工離職率的工作崗位，成交后的老顧客，7成和銷售顧問后路溝通，無人高效對接等等。釘釘都能予以到并且。

不僅如此，釘釘是一個完全研發(fā)的平臺提供，用阿里釘釘運營總經理助理李致峰講的這句話：“企業(yè)服務平臺的是都屬于企業(yè)本身自己的用戶，大家不是來這里租房子，是建自己的我們的房子”。自然植物的釘釘像一個未新房裝修的房間里，每個型企業(yè)都其實房子的裝修成更適合自己的風格……，如果民營企業(yè)主對釘釘有開發(fā)系統(tǒng)的滿足需求，可與我13717717689。

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互聯(lián)網電商寶scrm愛聚旗下子公司當紅明星產品中，已成立于2011年11月，是在中國最早的電商saas產品企業(yè)云服務+crm系統(tǒng)手機廠商。聯(lián)合創(chuàng)始人和早期投資機構圖源于阿里巴巴高管和阿里投資領域專家。電商寶品牌中注冊成功于2011年，由“線上電商”和“寶”的組合而成。喻意在電商變革的時代，作為廣大淘寶店家長期經營店鋪的仙寶，讓一切小店經營和管理顯得更高效、更高效、更簡單。