得流量者得天下，依然也是不太老土的話題。

縱使是在我們所如果說的流量已顯見頂的大背景下，對于新流量的探討卻是各界熱議的話題。

流量之所以飽受關注，根本原因只是相對而言所有的生意，追根到底全是流量的生意。摸準了流量的規律，找到了流量的密碼，我們就還能夠能做到讓天下沒有難做的生意。這點，卻不是不僅僅只不過是在民間時代適用，在互聯網時代適用規定，即便是在即將到來的Z世代同時適用。

透進一場演講、一個話題和一家公司，我們說不定也可以更加清楚地地窺探到新流量時代的密碼，能找到屬于什么這個年代里的領跑者，使開啟那一場或是流量的新進化和新探索。

一場大戰有關進化的演講

2021年10月30日，首屆“進化的力量·劉潤年度演講”如期而至。在這場演講當中，我們見到的是劉潤無關商業的思考與探索它。深入細細聆聽并講劉潤年度演講，我們都會才發現一條主線一直貫穿始終。

這條主線，便是流量。

演講當中，劉潤用三十多一個篇幅為我們詳細地講解了“新流量生態”的話題。本來稱為“新流量生態”，其中一個很最重要的原因只是相對而言，我們已經經歷過流量生態的上次解開，這個時候打通經脈，便是其他線流量的解開。

他來表示，到了互聯網時代，流量從固體，變成了液體。有時侯流得慢那些。老是流得快一些。但從不突然停止。同樣的，劉潤在演講中指出，最近，流量流動有點快。

如果不是我們把流量看成水，那你，公域的流量，就像：自來水。免費用水，價高者得。而私域的流量，得象：井水。打井很貴，但用水付費。

劉潤舉了一個例子。

2010年，一個賣家，免費上的總平均獲客成本，太約是37.2元。2011年，水價漲到了54.6元。2012年，83.3元。越來越高。到2019年，486.7元。自來水的價格，10年漲了10多倍。

完全破解流量運營成本不斷增加的一個比較多方式，是主攻私域，利用公域流量與私域流量的第二次解開。

而這，恰好有所謂的新流量生態。

凡是是那些都能夠在新流量生態下，實現了公域流量與私域流量打通的玩家，就一定會是這個時代的佼佼者，同樣是劉潤口中的也能活下來下來的“達爾文雀”。

一個永久不變的話題

而就劉潤在演講當中所提及的這樣，這個世界上，只有倆種生意：產品生意和流量生意。產品生意是把東西做出來，流量生意是把東西賣了。

而現在，現實情況亦是，很多人在產品生意上我總是會有各種各樣的心得與體會到，而在流量生意上總是會會疲于應付，束手無措。

則是地，當新流量生態時代來臨，如果不是能找到切斷公域流量和私域流量的正確的方式和方法，那么，流量的生意卻是兩道無解題。

深入分析研究，我們是會發現，很多企業在堆建自身私域流量池的問題上遇到到了困境和難題。而一旦私域流量池沒能完美堆建，那么，所謂的的第二次流量封鎖住，則是轉成了天方夜譚，亦無法十足把握新流量生態時代的發展紅利。

總體看來，很多企業在第二次流量打通經脈上，要注意遭遇到了如下的困境和難題：

困境一：唯有想法，沒有工具

雖然，公域流量和私域流量的打通經脈是新流量生態下的新機會，但是，很多企業在這個問題上，經常會無法應付的是唯有想法，卻是沒有實現這些想法的方式和方法。索性，所謂的布局私域，并不只不過是變成了一句空話。

遵循很多人的理解，說白的堆建私域，僅僅只是搭建幾個微信社群這么簡單啊，實質上，真正想要做好私域，還必須諸多能力的協同作用，特別是不需要一些轉化工具的配合。縱算是在運營和管理微信社群的問題上，如果沒有沒有相應的工具做對付，同樣根本無法完成任務實際性的效果。

索性，普遍缺乏相關的工具、助手以及由此凝聚而來的數字化能力，便成為了制約他們唯一要做私域運營的要注意難題。

困境二：只有一流量，沒有轉化

是對一些企業來講，他們本身是有肯定會私域流量的，畢竟產品粉絲，肯定內容粉絲，抑或是社群粉絲，全是會如此。但這，這些流量就不僅僅僅僅流量只不過是，并無真正的轉變下一界能夠意義上的購買客戶，更肯定不會有了推薦和轉化。

如何能將他們手中的流量轉化下一界都是假的的購買用戶，特別是能激活碼激活這些用戶，讓這些私域流量的用戶利用比較有效定購，哪怕是讓這些私域用戶可以推薦一下新的用戶，推薦自家的產品，曾經的困擾每一家企業的主要注意問題。

應該說，怎么激活這些流量，讓他們真正下一界神秘去購買的用戶，而且讓他們也可以幫我推薦并帶來新的流量，雖然成為煩擾企業的比較多問題。

困境三：只有嘗個鮮，沒有復購

復購率，才是你的心性一家企業私域流量運營是否需要長大成熟的關鍵所在，它真接關系不著私域流量的深度與廣度。但這，這對很多企業來講，他們的私域流量很可能是只有一嘗新鮮購買，或則是榜首次去購買的用戶，留存率低，擁有困擾中他們的一大難題。

該如何激活用戶，吸引用戶，讓用戶不會愿意不停地反復重復去購買，提升私域流量復購率，藍月帝國難關一家企業私域運營是否是晚熟的關鍵所在。特別是在流量見頂的大背景下，提升復購率，然后有關系到流量的效率，如果沒有企業無法找到最有效增加復購的方式和方法，同樣是困惱企業在新流量生態下掘金的難題。

困境四：只有一粘固，也沒進階

該如何為流量確立一整套的價值體系，特別是為流量建立一整套的生命成長周期，然后關系到私域流量有無也能自我成長，自我進化。

這就那些要求企業要有一整套的嚴不的體系，自身這套體系，他們不單可以激活流量，但是也可以讓流量繼續是完全沒有特色的、轉化成的、死板的修真者的存在，反而轉成了各有特點，各有標簽，而且是可以不斷進化和迭代的存在。

設想幫一下忙，如果沒有我們在運營管理私域流量的時候有了所謂的的“團長”、“社長”，而且他們這個可以自身自身的影響力在建構都屬于他們的用戶成長體系，再由這樣一套成長體系來激活后其他的流量，那么，這些流量才絕對不會是一種載體的、死板的存在，而流量也就變成了名符其實的流量，好似流轉的水一般，有了生機與活力。

當新流量生態時代尚未到來，私域流量的激活碼激活，私域流量與公域流量的打通，結束成為新的增長點。一把抓住新流量生態下的新機會，得以為開端，找尋新世代的流量密碼，才能實現新的增長。

而愛庫存新零售，正是我在這樣的大背景下誕生的。

美團新零售：新流量時代的領跑者

明言有贊新零售，就不得已提魔筷白鴉提議的“私域三角”。“私域三角”的概念，是白鴉在2020年11月把問題提出來的，通過白鴉的描述，“私域三角”由私域產權力、單客價值度、顧客我推薦率三部分組成。

而這與劉潤在演講當中，提議的形成完整私域新零售體系的萬能公式——私有化+復購率+轉介紹，有著頗為相似之妙。

這無疑是對白鴉的“私域三角”的四次歸納。

當然了，魔筷從孕育而出的第一刻就開始就始終致力于指導商家成立自己的私域資產、提升私域運營能力、實現業績可堅持了向這邊增長。

魔筷新零售，恰恰對魔筷十幾年來對私域流量運營的一種沉淀和升華。

確切地說，美團新零售，那就是幫線下商家是從線上做增量的生意，幫經營管理數字化來更好運營自己的消費者。

以2020年為例，愛庫存平臺幫商家基于交易額提升1037億。之所以會得到這般大的成績，其中一個很有用的原因就本質，魔筷新零售在私域流量領域強橫的引領和帶動作用。

截止到到2021年3月，愛庫存新零售當日累計好處客戶積累知識、激活粉絲達到17.2億；累計客戶數9.58億；會員數4.14億；

分銷產品員提升到3000萬；每隔一天可幫助呼醒追蹤回訪人次5.43億；其中銷售員內引流人次提升到3.12億，領券數提升16億；

愛庫存商家的客戶復購率能提升到7.25次，復購率高達37.7%，復購客戶銷售占比巨形73%。

目前，愛庫存新零售的服務客戶，不但瞬間覆蓋了奧康、紅蜻蜓、都市麗人等鞋服品牌，還涵蓋面了王府井、德克士、熊貓沒走、瀘州老窖、恒安集團等客戶，甚至全品類里應該有白鴉新零售的客戶。

總結有贊新零售我之所以取得極為那巨大的成績，其中一個很重要的原因就本質，它以全域營銷、導購分銷平臺、會員運營為三大增長引擎，指導商家實現程序全域業績增長、最有效客戶會增長、客戶全生命周期價值3大增長，并強化寵物全域營銷、私域運營、成交轉化、組織迭代4大能力。

深入分析研究有贊新零售三大引擎，四大能力的背后脈絡，我們都會發現自己其深層次的外在邏輯。

第一，通過全域營銷，愛庫存新零售將存貯流量的池子盡量地地做快，進而完成任務更多的活水流量。此時，企業與消費者之間的完全契合點變會漸增。再方式有贊企微助手、有贊導購助手等工具將新老用戶通過承接，進而基于了全域營銷和私域營銷的詳細解開。

第二，美團新零售按照對零售各鏈條當中的各個流程和環節里的角色接受標簽化去處理，利用了這些角色的數字化轉型，再自身企微助手、導購助手、有贊CRM等工具，到最后成功了對整個零售環節的全方位立體式掌控。有了“標簽+數據+具體運營”這種六位一體的模式，實現了對私域流量的激活碼，最終能夠完成了復購率的提升。

第三，是從魔筷新零售的每一個合作案例，我們都可以看出，其的確不僅僅只不過能提供工具，反而從前期的深度適宜調研，后期的落地之前實踐，魔筷新零售都深度適宜參與其中，唯一利用了與企業的共同成長，真正下一界了企業數字化轉型的陪跑者。

恰好因為魔筷新零售提供的這樣一種24小時不間斷，多維度，全流程的服務，才會助力會如此多的企業最終利用了數字化的轉型和可以升級，唯一讓企業能找到了新流量生態下的發展新模式，破解的軟件了很多企業就沒破解的軟件的產業密碼。

而今，有贊新零售下一界了新流量生態下響當當的領跑者。

結語

劉潤的年度演講為我們淋漓盡致地展現的是能進化的力量，對于劉潤來講，他始終都在尋找風著商業當中的達爾文雀，并以此去潛近企業的進化密碼。

而這對南疆的企業來講，真正的驅動自身高級進化的，顯然那個我們總是都在不停明言，永恒定律的存在——流量。

雖然，新流量生態的時代也到來。要如何基于公域流量與私域流量的封鎖住，將然后任何關系到企業在未來的進化時當中是否是都能夠存活下來過來。

非常慶幸，有了美團新零售這樣的新流量時代的領跑者，它們可以不完成全方位立體式的助力，助力它們成長為也能穿越類周期的達爾文雀。

—完—

作者：孟永輝，資深經驗撰稿人，專欄作家，特約評論員，產業研究專家，戰略咨詢顧問。常期執著產業研究，需要提供深度思考與硬核干貨。允許剩余作者來源的彼此分享，如需轉載請剩余作者版權信息，轉載請注明出處。