CRM通過高效的管理，作為一套系統(tǒng)工具，提高銷售業(yè)績。

一是客戶管理

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以處理大量的客戶信息，并輸入客戶的企業(yè)名稱、姓名、職位和聯(lián)系方式CRM在系統(tǒng)中。銷售人員可以根據(jù)。CRM客戶信息記錄快速識別客戶情況，進(jìn)而進(jìn)行目的性客戶跟蹤。

二是管理銷售團(tuán)隊

只有管理好銷售團(tuán)隊，企業(yè)才能更好地維護(hù)和擴(kuò)大客戶。然而，從團(tuán)隊建立、人員招聘和培訓(xùn)，到銷售計劃政策和績效管理設(shè)置，以及最終對各工作環(huán)節(jié)的評價，管理好銷售團(tuán)隊是非常重要的。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以量化每次銷售的商機(jī)數(shù)量和跟進(jìn)節(jié)奏，動態(tài)管理商機(jī)，提高管理效率。

除此之外，使用CRM，不會因為Excel報告層層統(tǒng)計，費(fèi)時費(fèi)力，也可以避免內(nèi)部銷售客戶碰撞，客戶所有權(quán)判斷耗時費(fèi)力，也可以避免銷售離職帶走客戶。

以銷之星 CRM「商機(jī)管理工具」功能展示，幫助您更好地理解CRM如何提高管理效率

1.數(shù)據(jù)看板一目了然:簽約收款，機(jī)會漏斗總結(jié)數(shù)據(jù)，團(tuán)隊現(xiàn)狀一目了然

2.機(jī)會漏斗方便高效：輸入方便，客戶商機(jī)進(jìn)度輕松高效

3.項目簽約進(jìn)度控制：管理合同、發(fā)票、收款等項目進(jìn)度，確保客戶進(jìn)度

4.報告管理避免碰撞：客戶所有權(quán)報告審批，防止團(tuán)隊內(nèi)部碰撞

這是一個非常成熟的銷售管理系統(tǒng)。一方面有利于銷售人員根據(jù)客戶信息推廣工作，另一方面也讓管理者管理好銷售團(tuán)隊，提高商機(jī)轉(zhuǎn)化率，節(jié)約銷售管理成本，快速提升銷售業(yè)績。

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