私域流量這個詞最近突然間火了站了起來，我想知道為什么私域流量忽然間被每一位公司又想到呢，其勢頭很肯定超越增長黑客的概念，我想這十有八九源于行業(yè)的發(fā)展吧，總之早在17、18年的時候，很多互聯(lián)網(wǎng)公司巳經(jīng)察覺到增量到頂了。

要想保留公司的增長勢頭，有兩條路，不是的話完成任務(wù)新用戶，要嘛讓老用戶的價值可以發(fā)揮的相當(dāng)大，在流量紅利消耗殆盡的當(dāng)下，深處挖掘老用戶更多的價值下一界了所有公司的共識，索性私域流量的概念又開始逐漸式微。

這里我從100元以內(nèi)4個方面來為大家回答下，私域流量究竟有沒有是什么，在內(nèi)怎么玩好私域流量。

一、私域流量是什么

二、為什么不私域流量

三、私域流量的載體有哪些

四、該如何最in私域流量

一、私域流量是什么

讀明白私域流量，首先要打聽一下流量池的概念，流量池指的是流量巨型，比如淘寶、百度、微博等，如果預(yù)算相當(dāng)，也可以堅持了不停的聲望兌換新用戶的渠道，被稱做流量池。

私域流量是相對于其而言的，指的是我們不用免費，這個可以輸入時間，任意頻次，直接觸至少用戶的渠道，比如自媒體、用戶群、微信號等。

二、怎么搞私域流量

私域流量有以上幾個優(yōu)點：

必須是流量更可控，舉例百度有一千萬用戶，然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關(guān)系，我們只有一把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺，才算自己的用戶。強盜團因為用戶的服務(wù)或是換量才有可能突然發(fā)生。

如果你是是性價比高，我們在流量池完成任務(wù)曝光是是需要不收費的，例如關(guān)鍵詞競價成交，不花錢多想我得到網(wǎng)絡(luò)曝光，門都沒有。而否則的話把用戶從流量池再導(dǎo)入私域流量，例如微信群，那真我的地盤，想咋玩就怎末玩了，其實了也肯定不能太放飛自我，如果用戶體驗不好，分分鐘會從私域流量池穿梭的。

立即是給了我們踏入服務(wù)用戶的可能。拿抖音來說，用戶很喜歡的短視頻很多，當(dāng)對其中一個視頻感興趣時，可以選擇類型查哈號主，參與后是可以一直享受號主能提供的視頻搜尋服務(wù)。當(dāng)了解號主的人越來越多時，這個號主就成了網(wǎng)紅，他這個號也成了私域流量池。

三、私域流量的載體有哪些

私域流量參照公司差別的屬性和服務(wù)會頗有有所不同，此處以我寫公眾號為例，看下對于我而言，私域流量的載體有哪些。

公眾號：公眾號是我的第一私域流量，我盡量著每周一篇關(guān)于運營推廣方面的干貨文章分享分享，在很多平臺都有吧發(fā)布，在平臺上，每隔一天有幾十上百篇的文章被重新登陸，用戶有看即忘掉，不會了解到作者是誰。當(dāng)下一周再繼續(xù)首頁干貨文章時，這對文章被誰瀏覽到，一些絕對把握也也沒，所有的推薦都手中掌握在平臺的手中。經(jīng)歷了抖音限流的運營們，應(yīng)該是深有感觸。

想罷，很多作者，包括我會在個人簡介或則其他地方寫上我的公眾號，提醒大家如果想怎么學(xué)習(xí)到更多的干貨信息，可以不來參與我，當(dāng)他們查哈了我以后，我首頁的每一篇文章，他們都能收到消息，這時候唯有幾種中,選擇，或則然后打開，要么假意看不清。無論哪種方式，都要過不在平臺的發(fā)布。

QQ群和微信群：好多人不需要QQ了，這樣是不對的，QQ雖說是00后的天地了，只不過商務(wù)溝通上，QQ比微信還是好很多的，例如QQ群，玩行了是可以我得到很多客戶的。

我正在修建運營QQ群和微信群時，都是深思熟慮后才決定去做的，當(dāng)很多人因我寫的文章有干貨，有見地，對別人能力的提升有幫助，來了解到我的公眾號時，我非常開心高興，望著公眾號后臺的關(guān)注用戶數(shù)，每天都在漲，也增加了自己每個星期天必自動更新文章的信心，可沒敢停更的。

可是在公眾號能維護的過程中，總感覺少了點什么，用戶能注意到的我的文章，我也能在后臺見到用戶，只不過當(dāng)我想和他們交流溝通時，發(fā)現(xiàn)沒有這個連接，中間顯然隔了一堵藍色透明的墻，看的到彼此，卻不能連接到。

這就不太妙了，得象我做游戲運營時，游戲內(nèi)出了BUG，要通知到用戶，因為有QQ群在，在游戲不能不能正常了可以打開時，也是可以一下子的通知到用戶，不當(dāng)然了讓用戶正處于懵懵的狀態(tài)。

基于此，我在公眾號的首次關(guān)注自動回復(fù)中，加入到了QQ群號碼，想交流的用戶也可以加到QQ群中去，目前有2個QQ群，好幾千人，大家相互打交道運營知識，我有啥也會丟到群里，和他們面對面的溝通，比公眾號的連接更加緊密了。退一步講，不論公眾號如何改版，影像展示如何決定，都不會引響到QQ群和微信群的用戶，這是私域流量池的好處。

個人微信：而言私域流量，有個更很超前的概念，大家也可以先知道一點下，KOC，英文全稱就不寫了，反正我也看不懂啊。這個是填寫KOL而言的，KOL是意見領(lǐng)袖，KOC是貼身服務(wù)管家（我自己的理解）。KOC的表現(xiàn)方式是個人微信，對微信號的運營，大部分人大都錯的，尤其是在朋友圈微亂廣告，結(jié)果的結(jié)果全是被蔽屏。

KOC的玩法就不一樣的了，是站在用戶的角度來發(fā)朋友圈，看權(quán)限是什么，發(fā)你所選的內(nèi)容。參與到我公眾號的人，有部分加了我的微信號，替精金一個盡責(zé)的KOC，我護理發(fā)的內(nèi)容多是一兩句左右的個人經(jīng)驗見解、一些勵志的段子也可以逗比的文案，很有意思、好玩、深度是我的個人標(biāo)簽，又是我個人號KOC的標(biāo)簽。

試想想，一個有5000人好友的微信號和一個查哈數(shù)有5000個粉絲的公眾號，哪個私域流量池的價值更大，恐怕是微信號了，哪怕別人屏蔽掉了朋友圈，記住還可以加好友的，點對點的私聊，其效果比群發(fā)短信、電話銷售都要大，只不過要注意一點的是文案，千萬不能硬廣，要不也會被拉黑的。

企業(yè)的私域流量池載體：

與個人相同的是，企業(yè)有非常大的體量和資本，企業(yè)的私域流量比個人可以不多做一個APP。一些做公眾號有了百萬用戶的，都會去開發(fā)APP，對他們來講，自己的公眾號是個私域流量池，只不過自己旗下的APP，是超私域流量池了，把用戶導(dǎo)入到APP中去，才唯一的成功了洗用戶的閉環(huán)。

四、如何玩出新花樣私域流量

知道了流量池，也明白了私域流量的載體，接下來問題只有六個，如何能把用戶從流量池導(dǎo)入到到私域流量和怎么魔獸維護好私域流量。

怎么把用戶從流量池導(dǎo)入到到私域流量？最常見的是利益利誘，這個多較多見人傻錢多的公司，關(guān)注公眾號領(lǐng)紅包，下載APP送現(xiàn)金等等，在流量池完成任務(wù)被曝光后，當(dāng)用戶注意到進到私域流量有好處時，就像都會無法形成轉(zhuǎn)化成，雖說數(shù)據(jù)很很漂亮，不過這種用戶質(zhì)量很差。

另外一種方式是做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，靠內(nèi)容本身能感動用戶自然形成轉(zhuǎn)化。這是我目前按結(jié)構(gòu)的方法，多產(chǎn)出有價值、有內(nèi)容、有幫助的干貨，當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)到你做的東西，對自己有幫助時，會主動前來，這才是能夠長久的打法，靠補貼快速做大，到最后倒閉的公司并不少見，諸如那個啥啥單車。

怎么維護好私域流量？用戶被拉進了私域流量池，卻不是換句話說工作就都結(jié)束了了，而是這是另一個新的開始。之后大家的重心都放到了拉新，洗用戶的上，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變下觀念，提升到下自己程序維護用戶的能力了。能維護用戶靠的是用心，要能夠換位思考的站在用戶的角度來認真的思考，說出聲不容易，反正這個是最難的，我仍然覺著學(xué)會換位思考的品德是天生的的，學(xué)不來。

我們?nèi)粘０l(fā)到用戶群的文案、公眾號發(fā)的文章，有不少是自嗨式的，其實自己不喜歡的用戶也會喜歡，雖然是從用戶群零零散散的發(fā)言，就能看出來這些內(nèi)容沒什么吸引力。把用戶充當(dāng)朋友一樣的去程序維護，以像朋友安利產(chǎn)品的方式先去做內(nèi)容。比如說發(fā)現(xiàn)自己一個味道很贊的面館，你給朋友推薦的話，會怎么樣才能說呢？記得一點這個感覺，給用戶也這樣說，效果很可能是還好的。

學(xué)習(xí)總結(jié)

這個可以預(yù)見到的是私域流量在這一次的5~10年會擁有企業(yè)發(fā)展的重點，尤其是經(jīng)濟蕭條的時候，盤活存量，是能讓一個公司好好活著的。能把私域流量玩出新花樣的運營同學(xué)，在未來也一定會很有競爭力，所以我，加油吧吧，玩轉(zhuǎn)私域流量就從現(xiàn)在又開始做研究了。感謝加好友繼續(xù)探討！